Sendow, Jelly. 2022. “ANALISIS KINERJA STAFF BANQUET SECTION DAN PENGARUHNYA TERHADAP KUALITAS PELAYANAN DI HOTEL SWISS BELL MALEOSAN MANADO”. Jurnal Ilmu Pariwisata 1 (01). https://stpmanado.ac.id/jurhos/index.php/jip/article/view/27.